Politica de confidențialitate

Introducere

La LoopHub, confidențialitatea dvs. este o prioritate. Această Politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, dezvăluim și protejăm informațiile dvs. personale atunci când utilizați serviciile noastre, inclusiv integrarea noastră cu servicii terțe precum Instagram și Facebook.

Prin utilizarea serviciilor LoopHub, sunteți de acord cu practicile descrise în această politică.

Informațiile pe care le colectăm

Putem colecta următoarele tipuri de informații:

  • Informații personale: Nume, adresă de e-mail, număr de telefon, informații de facturare atunci când vă abonați la serviciile noastre.
  • Informații de social media: Când conectați contul dvs. de Instagram sau Facebook, colectăm informații de pe aceste platforme în conformitate cu permisiunile pe care le acordați. Acestea pot include informații de profil, conținut și metrici de angajament.
  • Informații de utilizare: Date despre modul în care interacționați cu serviciile noastre.
  • Informații despre dispozitiv: Date despre dispozitivul utilizat pentru accesarea serviciilor noastre.
  • Date de analiză: Pentru clienții Business Analyst, colectăm doar datele la care ne-ați acordat acces explicit.

Cum utilizăm informațiile

Utilizăm informațiile colectate pentru:

  • Furnizarea, menținerea și îmbunătățirea serviciilor noastre
  • Procesarea tranzacțiilor și gestionarea conturilor
  • Comunicarea cu dvs. despre servicii, actualizări sau asistență
  • Protejarea securității și integrității serviciilor noastre
  • Personalizarea experienței dvs. cu serviciile noastre
  • Analizarea și optimizarea performanței dvs. pe social media (pentru utilizatorii care conectează conturi de social media)
  • Trimiterea datelor către NIDA (Institutul Național pentru Analiza Datelor) pentru procesare și analiză

Date Instagram și Facebook

Când conectați contul dvs. de Instagram sau Facebook la serviciul nostru:

  • Accesăm doar informațiile pe care le autorizați explicit în timpul procesului OAuth
  • Folosim aceste date pentru a oferi analize, informații și recomandări de optimizare
  • Nu publicăm conținut pe conturile dvs. fără permisiunea dvs. explicită
  • Puteți revoca accesul nostru în orice moment prin setările contului dvs. Instagram sau Facebook
  • Procesăm aceste date în conformitate cu Termenii Platformei Facebook și Politicile pentru Dezvoltatori

Partajarea și dezvăluirea datelor

Nu vindem informațiile dvs. personale unor terțe părți. Putem partaja informații în următoarele situații:

  • Cu furnizorii de servicii care ne ajută să oferim serviciile noastre, inclusiv NIDA pentru scopuri de analiză a datelor
  • Pentru a respecta legea, reglementările sau procedurile legale
  • Pentru a proteja drepturile, proprietatea și siguranța noastră sau a altora
  • În legătură cu o fuziune, vânzare de active sau finanțare

Specific în ceea ce privește NIDA:

  • Partajăm datele colectate cu NIDA pentru procesare, analiză și raportare
  • NIDA procesează aceste date în conformitate cu propria politică de confidențialitate și standardele de protecție a datelor
  • Datele partajate cu NIDA sunt protejate prin măsuri de securitate adecvate și acorduri de procesare a datelor

Securitatea datelor

Implementăm măsuri de securitate pentru a proteja informațiile dvs. personale împotriva accesului neautorizat, modificării, dezvăluirii sau distrugerii. Aceste măsuri includ criptarea datelor, accesul limitat la informații și evaluări regulate de securitate.

Drepturile dvs.

În funcție de locația dvs., puteți avea anumite drepturi privind informațiile dvs. personale, inclusiv:

  • Accesarea informațiilor pe care le deținem despre dvs.
  • Corectarea informațiilor inexacte
  • Ștergerea informațiilor în anumite circumstanțe
  • Restricționarea sau opunerea la prelucrarea informațiilor
  • Portabilitatea datelor
  • Retragerea consimțământului pentru colectarea și procesarea datelor

Confidențialitatea copiilor

Serviciile noastre nu sunt destinate persoanelor cu vârsta sub 16 ani. Nu colectăm cu bună știință informații personale de la copii sub 16 ani. Dacă aflăm că am colectat informații personale de la un copil sub 16 ani, vom lua măsuri pentru a șterge aceste informații.

Modificări ale acestei politici

Putem actualiza această politică periodic pentru a reflecta modificările practicilor noastre sau din alte motive operaționale, legale sau de reglementare. Vă vom notifica despre orice modificări semnificative prin e-mail sau prin afișarea unui anunț pe site-ul nostru.

Contact

Dacă aveți întrebări sau preocupări despre această politică sau practicile noastre de confidențialitate, vă rugăm să ne contactați la:

Email: support@loop-hub.com

Legal Address: mun. Chișinău, sec. Botanica, str. Decebal bd., 6, MD2002, Republic of Moldova

Company: S.R.L. TREND IT INC